Uvjeti pružanja usluge
Uvjeti korištenja
Dobrodošli u našu internetsku trgovinu. Korištenjem ove web stranice i kupovinom proizvoda iz naše trgovine, prihvaćate sljedeće uvjete korištenja:
Opći uvjeti
a. Ova web stranica namijenjena je samo za osobnu uporabu i ne smije se koristiti u komercijalne svrhe bez našeg dopuštenja.
b. Sadržaj na ovoj web stranici služi samo kao opća informacija i ne smije se smatrati pravnim ili drugim savjetom. Ne preuzimamo odgovornost za bilo kakve gubitke ili štete koje bi mogle nastati kao posljedica upotrebe ili oslanjanja na sadržaj na ovoj web stranici.
c. Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku bez prethodne najave. Vaša će upotreba ove web stranice biti regulirana trenutno važećim uvjetima korištenja.
Kupovina proizvoda
a. Kupovinom proizvoda iz naše trgovine, potvrđujete da ste stariji od 18 godina ili da ste pod nadzorom odrasle osobe.
b. Svi proizvodi koji su dostupni na ovoj web stranici podložni su raspoloživosti.
c. Cijene proizvoda su izražene u hrvatskim kunama (HRK) i uključuju PDV. Troškovi dostave će se dodati na ukupnu cijenu proizvoda.
d. Platiti možete putem PayPal-a, kreditne kartice ili bankovne doznake. Vaše će podatke o plaćanju obrađivati sigurne i pouzdane usluge za plaćanje.
e. Nakon što primimo vašu narudžbu, poslat ćemo vam potvrdu putem e-pošte s detaljima vaše narudžbe.
f. Zadržavamo pravo odbiti narudžbu ako smatramo da se ne možemo nositi s dostavom ili da je narudžba nevaljana.
Dostava proizvoda
a. Dostava proizvoda obično traje 2-5 radnih dana unutar Hrvatske, a do 10 radnih dana za međunarodne narudžbe.
b. Troškovi dostave ovise o težini proizvoda i adresi dostave.
c. Ne preuzimamo odgovornost za bilo kakve gubitke ili štete koje bi mogle nastati zbog kašnjenja u dostavi ili neispravne adrese dostave koju ste naveli.
Povrat proizvoda
a. Ako niste zadovoljni s proizvodom koji ste primili, možete ga vratiti u roku od 14 dana od dana dostave. Morate nas obavijestiti o povratu proizvoda putem e-pošte, nakon čega ćemo vam dati upute za povrat.
b. Proizvod mora biti vraćen u originalnom stanju i ambalaži. Nećemo prihvatiti proizvode koji su korišteni ili oštećeni.
c. Nakon što primimo vraćeni proizvod, izvršit ćemo povrat novca putem istog načina plaćanja koji ste koristili prilikom kupovine proizvoda. Troškovi dostave neće se vratiti.
d. Ako je proizvod oštećen prilikom dostave, morate nas obavijestiti o šteti u roku od 48 sati od dana dostave.
Zaštita privatnosti
a. Vaši osobni podaci koje prikupljamo koristit će se samo za obradu vaše narudžbe i neće se dijeliti s trećim stranama.
b. Prikupljamo vaše ime, adresu, e-poštu i broj telefona kako bismo obradili vašu narudžbu i omogućili vam ažuriranja o statusu narudžbe.
c. Vaši će se podaci pohranjivati sigurno i sukladno sa zakonom.
Intelektualno vlasništvo
a. Sva autorska prava, zaštitni znakovi i druga intelektualna vlasništva na ovoj web stranici i njezinom sadržaju pripadaju nama ili našim licenciranim partnerima.
b. Ne smijete koristiti našu robnu marku, logotip ili ime bez našeg dopuštenja.
Rješavanje sporova
a. Ako se pojavi bilo kakav spor u vezi s korištenjem ove web stranice ili kupnjom proizvoda iz naše trgovine, pokušat ćemo ga riješiti na prijateljski način. Ako to nije moguće, spor će se rješavati u skladu s važećim zakonima u Hrvatskoj.
Kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja ili problema s korištenjem ove web stranice ili kupnjom proizvoda iz naše trgovine, molimo vas da nas kontaktirate putem e-pošte. Naša adresa e-pošte je [[email protected]].